Коли пошта не може доставити товар протягом тижня, якщо у початковому плані було 3 дні, а кожен наступний день відбувається перенесення з невідомою датою, коли це вже закінчиться - це відповідальність поштового сервiсу. Коли покупець змушений відмовитися від посилки через тривалий час доставки і невідому кінцеву дату - це не завжди означає відсутність у покупця терпіння, тому що можуть бути причті зовнішні обставини, які не мають відношення до терпіння. Нехай цей відгук буде маленьким нагадуванням.
Доброго дня, дякуємо за відгук.
Якщо ви робите замовлення, ви це робите усвідомлено, з цілью отримати його, але від вас був відказ по замовленню, тому що ви "його не дочекались" і по факту тим самим, ви знецінюєте работу усіх, від менеджера до автоперевізника НП, які незалежно від обставин працюють для того, щоб ви отримали ваше замовлення.
Дякуємо вам за відгук.
Нажаль ми з вами не могли зв'язатись по телефону, ви бул и "поза зоною" і на телефоні, який ви вказали нажаль не було мессенджерів.
Підскажіть, як ми могли вам зробити відправку товару, якщо з вами не могли зв'язатись?
Просто жах 😡
Немає слів.😡
Дякуємо вам за відгук, тільки підскажіть, чому ви не вказали повністю всю ситуацію з вашими замовленнями?
Чому ви не вказали, що ви зробили замовлення на людину, яка не була в курсі вашого замовлення і тільки 3 раза ми дізнались, що замовлення оформили інша людина, а не той, хто був вказаний у замовленні?
Або підскажіть, чому ви просили додаткові знижки через Армію +, якщо ми ніякого немаємо відношення до цього додатку?
Або чому ви не вказали, що ми вам потрібні були подарували конкретний товар, який ніколи не був в акціях, як "подарунок".
Ваше замовлення було відмінено, тому що було багато нюансів
Якщо ви вже пишите відгук, то пишіть його аргументовано і текстом, а не просто декілька слів "що, все погано"
я понимаю что был прилет, но через неделю, сказать что уже вот "вот отравим, мы же уже вам звонили", а потом такие не отправить. это непонравилось. итого, две недели ожидания впустую
Дякуємо за відгук, при дзвінку до вас, менеджер вас попередив про затримку у відправці вашего замовлення і додав найголовніше "якщо ДСНС надасть дозвіл на відправку", нажаль протягом визначеного часу, дозволу не було на відправку, тому нажаль ваше замовлення не могли відправити.
Будь ласка не забувайте, що у нас війна, ви не отримали ваше замовлення, а ми отримали знищенний склад